信息处理与用户权利
隐私政策
你在中欧体育CN 查看轮次、积分榜与阵容变动时,站点会记录哪些信息、这些信息用在什么地方、由谁参与处理,以及你可以怎样查询、更正或删除,下面按条款分节写清楚。
01
哪些使用情形适用本政策
你打开浏览器进入站点页面、在手机客户端里翻看某一轮的比分与积分榜、把大屏投出来陪家人一起对比主客场表现,这些操作都会涉及下面的说明。
站点页面、客户端各版本,以及你在同一台设备上切换使用的网页版与轻量版,都属于本政策的适用范围。当你从站内跳转到其他站点之后,那边如何记录信息,请查看那个页面自己的说明。
02
我们会接触到哪些信息
为了把页面稳定地送到你眼前,并让常用的入口更顺手,站点会接触到以下几类信息:
- 访问记录:打开页面的时间、停留时长、从哪个入口进来、在站内点开了哪些链接。
- 设备与网络环境:设备类型、操作系统版本、浏览器内核、屏幕尺寸,以及客户端的版本号,例如当前主版本 v3.4。
- 查询偏好:你常看的联赛分区、关注的轮次区间,以及习惯展开的统计维度。
其中,判断客户端能否在当前浏览器内核上正常运行、保障页面完整加载所需的部分,是提供服务的基础信息;其余部分用来改善你的阅读体验,让下一次打开时更接近你想看的内容。
03
这些信息用在哪些具体环节
信息主要流向四个环节,都围绕“让你更快看到想看的数字”展开:
- 内容推荐:如果你长期关注某几个联赛分区,下次进入时会把它们排在前面,减少来回切换的次数。
- 数据统计:了解 24 个联赛分区中哪些页面访问更集中,据此安排专题中心每周 15–20 篇的更新重点。
- 故障排查:当客户端在部分机型上出现加载缓慢或表格错位,可以定位到具体的版本与设备,尽快修复。
- 阅读优化:看 12 项统计维度各自被展开的频率,决定表格与卡片在版面上的先后顺序。
访问信息进入站点后,分别流向内容推荐、数据统计与故障排查三个环节。
04
Cookie 与浏览器本地存储做了什么
站点用 Cookie 和浏览器本地存储记几件小事,都是为了让下一次打开更省事:
- 记住你上一次停留的联赛分区和轮次,下次直接落在那个位置。
- 记住界面上的语言选择,简体中文为主,球队与赛事名称可切换繁体中文与英文对照。
- 记住某条操作提示是否已经展示过,避免反复出现。
你可以在浏览器的设置里清理这些记录,也可以直接屏蔽。清理之后页面内容照常打开,只是每次进来需要重新选一次分区和轮次。
05
与合作服务商之间的数据往来
比分、射门、控球率这些赛事原始数据,来自我们对接的 9 家数据服务商。他们按约定回传比赛结果与统计项,并在约定范围内处理必要的数据,用于把赛果送到站内页面上。关键场次还会由数据编辑做第二遍校对,这也是每场比赛日内 10 分钟刷新比分、30 分钟刷新射门统计与积分榜的前提。
统计工具帮我们看清整体量级,例如月活跃访客 128 万、移动端访问占 71% 这类结论,就是从汇总结果中得到的。流向这些工具的是汇总后的统计信息,用于判断页面加载表现与内容热度。
合作方只能按约定的用途处理这些数据,不能挪作他用。想了解赛事数据的来源与使用规则,可以看看访问说明。
06
你可以行使的几项权利
关于站点记录的信息,你随时可以做下面几件事:
- 查询:发一封邮件说明想了解的范围,比如与某台设备相关的访问记录,我们会告诉你记录了什么。
- 更正:如果记录里的设备型号或偏好与实际情况有出入,可以指出来,我们会跟进调整。
- 删除:可以要求删除与你这台设备相关的访问记录,我们处理后回复确认。
- 撤回:在浏览器里关闭 Cookie 与本地存储,或者随时清理已经写入的内容,等同于收回此前的选择。
需要其他帮助时,也可以走联系通道,或者回到首页看看站点提供的各项服务。
07
怎么找到我们,以及这一版的更新
对信息处理有疑问,或者想行使上面提到的权利,直接发邮件到客服邮箱,也可以拨打客服电话。客服在工作日 9:00–18:00 有人值守,会尽快回复。
客服邮箱
support@stadium-zhongou.com.cn
客服电话
400-5154-5052
本说明当前为第二版,在客户端 v3.4 上线后同步完成修订。此后如有新的调整,我们会先在站内提示,再把更新后的内容放到这一页。